Zahlungsbedingungen
Klare Regeln von Anfang an: fester Preis, flexible Zahlung und volle Übersicht im Kundenportal.
- Festpreis laut Angebot, keine versteckten Kosten.
- Drei Zahlungsmodelle zur Wahl, Zahlung bequem im Kundenportal.
- Rechnungen zahlbar innerhalb von 14 Tagen.
- Bei Kündigung wird nur die bereits erbrachte Leistung berechnet.
- Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Geltungsbereich
Diese Zahlungsbedingungen gelten für alle Aufträge an die CXR AI GbR (Calvin Hartmann und Marcel Eschenauer), Amandusgasse 2F, 67547 Worms – im Folgenden „CXR-AI“. Sie gelten für Unternehmen, Selbstständige und Verbraucher gleichermaßen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
Maßgeblich sind das jeweilige Angebot und diese Bedingungen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn CXR-AI ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.
Festpreis und Angebot
Jedes Projekt erhält nach dem Erstgespräch ein schriftliches Angebot mit Festpreis und beschriebenem Leistungsumfang. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt, zum Beispiel per Klick im Kundenportal, per E-Mail oder per Unterschrift.
Gegenüber Unternehmen und Selbstständigen verstehen sich alle Preise netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Verbrauchern sind alle Preise Endpreise inklusive Umsatzsteuer.
Leistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, werden vorab angeboten und nur nach Freigabe des Kunden umgesetzt.
Zahlungsmodelle
Der Kunde wählt bei Auftrag eines der folgenden Zahlungsmodelle. Das gewählte Modell steht im Angebot.
• Komplett: 100 % des Festpreises bei Auftrag.
• Zweiteilig: 50 % bei Auftrag, 50 % bei Abnahme beziehungsweise Livegang.
• Dreiteilig: 30 % bei Auftrag, 40 % sobald die Vorschau zur Prüfung bereitsteht, 30 % bei Abnahme beziehungsweise Livegang.
Die erste Zahlung ist die Anzahlung. Mit ihrem Eingang reserviert CXR-AI Kapazitäten und beginnt mit Konzept, Planung und Umsetzung.
Fälligkeit und Zahlungswege
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt bequem über das Kundenportal oder per Überweisung.
Die Arbeit am Projekt beginnt nach Eingang der Anzahlung. Vereinbarte Termine verschieben sich entsprechend, wenn die Anzahlung später eingeht.
Laufende Leistungen
Laufende Leistungen wie Hosting, Wartung, Lizenzen oder die Nutzung von KI-Diensten werden gesondert monatlich oder jährlich im Voraus berechnet, wie im Angebot angegeben. Sie sind nicht Teil des einmaligen Festpreises.
Mitwirkung des Kunden
Für eine termingerechte Umsetzung stellt der Kunde Inhalte, Zugänge, Freigaben und Feedback rechtzeitig bereit. Verzögerungen, die auf fehlender Mitwirkung beruhen, verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.
Meldet sich der Kunde trotz zweimaliger Erinnerung in Textform 30 Tage lang nicht, gilt das Projekt als pausiert. Bleibt der Kunde weitere 30 Tage ohne Rückmeldung, ist CXR-AI berechtigt, das Projekt abzuschließen und die bis dahin erbrachten Leistungen abzurechnen. Eine Wiederaufnahme ist nach Absprache möglich.
Anzahlung, Kündigung und Erstattung
Die Anzahlung vergütet die Startphase des Projekts, insbesondere Erstgespräch, Konzept, Planung und Einrichtung, sowie die Reservierung von Kapazitäten. Sie ist mit Beginn dieser Arbeiten verdient.
Kündigt der Kunde den Vertrag vor Fertigstellung oder wird das Projekt nach Ziffer 6 abgeschlossen, rechnet CXR-AI die bis dahin erbrachten Leistungen ab. Bereits geleistete Zahlungen werden damit verrechnet. Erstattet wird nur ein Betrag, der über den Wert der erbrachten Leistungen hinausgeht. Die gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht für Verbraucher, bleiben unberührt.
Zahlungsverzug
Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, darf CXR-AI die Arbeit nach vorheriger Ankündigung pausieren und die Veröffentlichung beziehungsweise den Livegang bis zum Zahlungseingang zurückhalten. Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
Nutzungsrechte
Die vereinbarten Nutzungsrechte an Website, Texten, Designs und Software gehen mit vollständiger Bezahlung des Festpreises auf den Kunden über. Bis dahin ist die Nutzung nur zur Prüfung gestattet.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CXR AI GbR, Amandusgasse 2F, 67547 Worms, Telefon: 0179 3918882, E-Mail: info@cxr-ai.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
Stand: Oktober 2026